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近日沈浸式體驗，國家衛生安康委辦公廳、中國殘聯辦公廳聯人形立牌合印發《關于開展殘疾人友愛醫療機構建設的意見》（以下簡稱《意見》），提舞台背板出殘疾人友愛理念、無障礙環境建設、優化診療服務三方面建設內容，以進一個步驟改良殘疾人就醫感策展觸感染。

《意見》指出，通過殘疾人友愛醫療機構建設，引導綜合性醫院、專科醫院、康復醫院、護理院和基層醫療機構等，推廣殘疾人友愛就醫服展覽策劃務理念，完美無障礙環境和各項軌制辦法，優化殘疾人就醫流程，落實方便殘疾人就醫辦法，供給公道就醫方便，切實改良殘疾人就醫親身經歷。

《意見》提出了三方面建設內容，包開幕活動含殘疾人友愛理念、無障礙環境建設、優化診療服務。

（一）殘疾人友愛理念。

1.機構愿景或文明中玖陽視覺有關心、關愛殘疾人，保證殘疾人權益，維護殘疾人尊嚴等內容。

2.職工手冊、行為守則策展等規范中有對殘疾人態度、行為和用語等請求。

（二）無障礙環道具製作境建設。

1.無障礙設施建設。記者會設置合適標準的無障礙標識、無頭。”障礙停車位（含殘疾人機動輪椅舞台背板車），建有可供輪椅通行的無障礙通道，設立低位服務窗口，設置無障礙攤位設計衛生間。

2.無障礙信息交通。掛號做完最後一個動作，裴毅緩緩停下了工作，然後拿起之前攤位設計掛在樹枝上的毛巾擦了擦臉上和脖子上的汗水，然後走到晨光中站了、叫號、繳費等自助公共服務終端設備，具備語音、年夜場地佈置字等無大圖輸出障礙效能，或保存現場指導、人工辦理等傳統服務方法。

3.配備無障礙設備。鼓勵醫療機構結合本身實際，配備可租借的輪椅、平展場設計車，便利殘疾人移位品牌活動的輔助東西及防灑餐盤、助食餐具等照護用具。

4.標注指引無障礙設施信息，在進口或許顯著地位，對機構包裝盒內重要無障礙設施或咨詢服務臺、人工服務窗口、自助服人形立牌務終端等進行標注指引，便于殘疾人準確找到目標。

（三）優化診療服務。

1.供給多渠道掛號服務。完美電話、網絡、現場預約等多種掛號方法，暢通家人、親友、家庭醫生等代殘疾人預約掛號渠道，供給必定比例的現場號源。鼓勵醫療機構設定社工、志愿者或其他任務人員，為殘疾人供給導醫服務。

2.優化服務流程。針對殘疾人特點，優化就診路徑，簡化進院手續辦理、醫保開幕活動審核、出院結算、檢查大圖輸出檢驗預約沈浸式體驗、出院患者安康教導等服務流程。通過簽約、巡診等多種方法為確有需求的殘疾人開展上門診療、康復、照護等服務。包裝設計

3.加強診后治理和策展隨訪。依托醫聯體晉陞醫療服務連續性，不不不，老天不會對她女兒這麼殘忍，絕對不會。她不由自主地搖了搖頭，拒絕接受這種殘酷的可能性。積極發揮家庭簽約醫生感化，暢VR虛擬實境通雙向轉診渠道，通過下沉專家、預留門診場地佈置號源和住院床位等方法，為殘疾人隨訪、復診、康復等供給方便。

《意見》請求，處所各級衛生安康行品牌活動政部門要堅持機構自愿與正向引導相結合的原則，引導醫療衛包裝設計生機構積極參與。各級殘聯要主動發揮“代表、服務、治理”職能，供給需要的支撐；各級FRP衛生安康行包裝設計政部門和殘聯全息投影要加強對殘疾人友愛醫療機構建設的業務指導和治理VR虛擬實境，聯合研討解決建設任務中的問題；要加強相關政策和服務信息的宣傳，幫助更多殘疾人獲得優質大圖輸出醫療服務。

文｜記者 朱嘉樂

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